今日は土曜日。お一人目のお客様が朝8時20分からスタートですので、スタッフは8時20分に来てくれますが、それまでに私が全ての始業の準備をするために7時40分に出勤します。
英保歯科のような小さな企業では特に、チームのヘッドがいつでも一番頑張ってメンバーを守って上げる事がとても大切です。ヘッドがそのような姿勢を示す事によってスタッフに「ヘッドはいつも自分達を守ろうとしてくれている。」という精神的な安心感が産まれます。これがスタッフの自信に繋がり自然に表情や態度に現れるので店の雰囲気が良くなり、結果として医療の質も含めた全体のパーフォーマンスが向上します。
そんな訳で院長は今日も朝から頑張った訳ですが、土曜日はビジネスパーソンの(結構大きい)虫歯の治療の連続でとにかく忙しい。早朝から昼休み無して3時まで働いたらもう完全にエネルギーが切れてしまいます。
土曜日の診療終了後は院長室で横になって1~2時間寝てしまうのが習慣になってしまっています。今日も診療終了後、知らないうちに院長室で眠ってしまっていました。気が付いたら2時間も経っていて、慌てて着替えて家族の待つ家に向かいました。
歯医者として皆さんのお役に立てているのは有難い事なのですが・・・。私も頑張っていますので、ビジネスパーソンの皆さんもお忙しいとは思いますがなるべく自己管理してできるだけ虫歯にしないようにして下さいね。