私はお客様の歯の治療に持てる限りの知識と技術と気力を使い、全身全霊をかけて取り組んでいます。手を抜くと言う事はしませんし、これ以上の事をやれと言われても出来ないのです。
英保歯科で治療を受けた直後に他の歯科医院に行って、私が一生懸命治療した歯を(私に事前に言う事無しに)壊して再治療を受けられた方がおられます。(正確には「おられました」です。)
法的には何ら問題が無いのは事実ですが、私も人間で感情があります。前々から「この方とは価値観が違う」と思っていました。
今回も、私がこの方のある歯の治療をした直後に、他の歯科医院で何かを付け足してもらって、そこで何かを言われたのでしょうか、今日来院されて「このかぶせを外してやり直してくれ」とのご要望でした。
既に、全身全霊を賭けて出来る限りの事をやっています。これ以上の事は技術的にも精神的にも不可能なので、頂いていた治療費を、即、全額現金で返金して、丁寧にお断りし、お引き取り頂きました。受付のスタッフには複雑な事務処理とストレスのかかる接客をさせてしまい可哀そうでした。
その方が帰られた後(もう2度とお見えにならないと思うのですが)、「あの人は桁外れのお金持ちだが、一体いくら出すと言われたら私は再治療を引き受けただろう?」と自問してみました。
100万円?嫌だね。1000万円?嫌だね。1億円?嫌だね。
受付スタッフに「今、自問して解ったんだけど、1億円もらっても絶対に引き受けたくないと確信している自分がいる。やり直してもあれ以上の事ができるはずが無いし、何より価値観が違うから。」
受付スタッフは「お金じゃないんですね。」と目を細めて笑顔をくれました。
私より素晴らしい歯医者は五万といるはずです。ホームページでも素晴らしい設備や肩書をアピールされているので、解りやすいでしょう。良い先生に出会える事を心から祈っています。
さあ、家に帰ろう。