サヨナラ、そして、ようこそ!

医療機関には最終来院日から5年間はカルテを保管しておく義務があります。
でも一般的には、カルテ棚に余裕がある限りは、何年も来院されていない患者様のカルテもずーっと保管(放置)されています。カルテ棚に沢山のカルテが並んでいる方が、少なくてショボいより見栄えもいいでしょうしね。
英保歯科でも開業以来20年間は(何も考えずに)そのようにしていました。そして、カルテは7000人分を超えるようになっていました。カルテ棚が一杯になっていましたよ。

平成28年のゴールデンウイークに私の人生の徹底的な断捨離を開始しました。
まず、医院の改装をして、内外装を超シンプルに変えました。当時は毎晩のように夕食後から夜中の3時頃まで診療所に出て行って、長年使っていない器具や道具などを徹底的に廃棄しました。

カルテ棚にもしっかりメスを入れる事にしました。パソコンで分析すれば5年以上お見えでないお客様のカルテをピックアップして破棄する事は容易でした。その結果カルテが減ってスタッフの仕事がしやすくなり、時短にも繋がりました。「無」も随分増えましたよ。

今回破棄対象のカルテ。「終わった縁」と共に破棄して「無」の空間を創り出せば、そこに新しい気運や出会いが入って来てくれます。ですから、まず捨てるのです。

予防歯科と自費診療を強化して、HPを自炊しブログで自分の思いを自分自身の言葉で発信し始めたのもこの頃です。
かなり特徴的な歯科医院に振ったにもかかわらず、最近は破棄するカルテ数より、(HPやこのブログなどをご覧になって)新規にご来院頂くお客様の数の方が多く、カルテの総数は微増を続けております。有難い事です。

You Tube や Word Press などの新しい自己表現手段を正しく有効に使えば、ドロドロと澱んだ【よどんだ】自分の人生に大量のピュアウオーターを流し込み、まるで湧き水の源泉のように真っ透明にできる、そんな可能性があると感じています。