他院で「普通の歯医者の流れ」の治療を受けられてきた、私と同年代のとある女性。「普通じゃない歯医者」である英保歯科に転医して頂いてから、来院する度に驚きの連続だそうです。
「朝一番で来院した時に、長靴を履いて駐車場の掃き掃除や草引きをしてる男性スタッフがおられるな～。と思ってよく見ると英保先生だったので驚きました。普通先生がそんな事しないですよね。」（←今までに10回以上は言って頂いた事がある言葉です。）
「これまでは治療の椅子に座った状態で簡単に説明された後、当日いきなり歯を削ったりするのが当たり前だったのですが、英保歯科では（歯の写真を何枚も撮影して）予め驚くほど詳しく説明をして意思確認をしてもらえるのに驚きました。普通そこまでしないですよね。」（←普通するんじゃないかなァ？）
「土曜日の朝、8時20分から診てもらえた時にスタッフの皆さんも出勤して下って、朝早くから明るく元気に対応して下さって驚きました。」（←英保歯科のスタッフは別格の女性ばかり。優しくて聡明で、御主人やお子様が羨ましい位です。）
多弁な方ではないので、ここまでシャープにおっしゃった訳ではないのですが、お言葉を拝聴して私が受け取ったメッセージはこんな感じでした。
で、その女性が先日来院して下さった時、
「（今の自分の気持ちを伝えたいと思い）何が良いか悩んだのですが、パンを持って来ました。」と紙袋を渡して下さいました。有難う御座います。
袋を開けてみてビックリ！！！
お味の方もルックス同様に最高でした。〇〇さん、本当に有難う御座いました。もしこれが手作りなら、きっとパン教室か何かの先生なのだと思います。
大学教授、医師、薬剤師、エリートビジネスパーソン、スポーツや音楽や芸術の分野で卓越した才能を持って活躍されておられる方等々、英保歯科のお客様には「正体を知って腰抜かす」ほど凄い方が本当に沢山おられるのですよ。
失礼の無いように、正体を知らない段階でも全ての方に常に敬意をもって接するように気を付けたいと思います。